Tortuga Casino Canada

Le casino canadien Tortuga est une maison de jeux qui propose un bonus de bienvenue très alléchant. Faisant partie du groupe Azurolongo N. V., Tortuga dispose d’une ludothèque de qualité avec une expérience originale qui plonge les joueurs dans l’univers des pirates. Tortuga est donc un casino canadien fiable et nouvellement créé qui fait positivement parler de lui auprès des experts et des parieurs. Il attire l’attention à la fois grâce à son catalogue de jeux exceptionnel, à ses promotions régulières et à son service client réactif. Pour avoir une idée claire de ce broker, nous avons fait son tour et avons mis au point ce guide afin que vous puissiez mieux découvrir le casino Tortuga. À cet effet, ce guide va s’articuler autour de divers points concernant le capitaine Tortuga, notamment :

• Ses bonus attrayants,
• Son catalogue de jeux impressionnant,
• Son histoire,
• Son service client,
• Ses avantages et ses inconvénients,

Comment ouvrir un compte sur le casino Tortuga ?

Si vous êtes tentés par les aventures du capitaine Tortuga, vous devrez disposer d’un compte joueur. Créer un compte sur le casino Tortuga est relativement simple et peut être réalisé par tout canadien majeur. L’ouverture de compte sur l’île Tortuga peut se résumer en deux principales étapes, à savoir :

Étape 1 : S’inscrire sur la plateforme Tortuga Casino,

L’inscription se fait rapidement en quelques clics et consiste à :

• Vous rendre sur le site Web ou l’application de casino en ligne Tortuga,
• Cliquez sur le bouton « S’inscrire » qui est situé sur la page d’accueil, en haut et à droite,
• Remplir le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles,
• Valider le formulaire et votre adresse pour confirmer la création de votre compte,
• Effectuer un premier devis dépôt sur votre compte joueur.

Étape 2 : Valider son inscription pour continuer votre aventure sur l’île Tortuga

Ici vous devrez envoyer vos documents au casino afin de confirmer votre identité et surtout de permettre le retrait de vos gains. Les documents à envoyer sont :

• Une pièce d’identité valide,
• Un justificatif de domicile datant de moins de trois mois.

La validation de votre compte est une étape obligatoire pour ouvrir un compte sur le casino Tortuga. Si cette étape n’est pas accomplie, vous ne pourrez pas retirer les gains que vous remporterez sur le casino. Une fois que vous avez envoyé vos documents, il faut attendre entre 24 et 48 heures pour qu’ils soient validés. L’envoie se fait par mail, mais vous pouvez aussi les télécharger directement sur votre compte.

Les bonus du Casino Tortuga

Comme tout casino, le capitaine Tortuga récompense régulièrement et généreusement ses joueurs à travers divers projets, bonus et offres promotionnelles. Parmi ces offres, on compte :

Le bonus de bienvenue du capitaine

Il s’agit d’un bonus au choix qui s’adresse aux nouveaux joueurs qui peuvent choisir entre :

• La Chassa-Partie de l’Aspirant ou « Sailor » qui est un bonus de 120 % jusqu’à 1 200 CAD.
• La Chasse-Partie de l’Officier ou « Commander » qui est une offre fixe de 400 CAD si vous faites un dépôt initial de 300 CAD ou plus. En prime, vous bénéficiez du statut de VIP pendant 14 jours.

Le bonus sans dépôt

Cette offre s’adresse aussi aux nouveaux joueurs et donne la possibilité de découvrir l’île Tortuga sans à avoir à mettre en jeu son argent. Ce bonus est proposé sur le casino de temps en temps. Pour le moment, on ne peut pas en bénéficier en permanence.

Les tours gratuits

Les fans de machines à sous peuvent y jouer gratuitement grâce aux tours offerts tous les jeudis. Ainsi, vous pourrez jouer à Champions of Rome avec plus d’une centaine de tours gratuits, à condition d’effectuer un dépôt d’au moins 50 $CAN.

Les bonus réguliers et hebdomadaires

Sur le casino Tortuga, il existe des bonus hebdomadaires disponibles presque tous les jours de la semaine. C’est le cas du :

• Lundi bonus qui permet de bien débuter la semaine avec un bonus de 40 % jusqu’à 400 $CAN et un autre de 20 % jusqu’à 200 $CAN sur vos dépôts.
• Mercredi bonus propose 150 free spins sur le jeu Valley Of The Gods pour un dépôt de 50 CAD.
• Jeudi bonus qui donne droit à 300 tours gratuits sur les jeux Champions of Rome et Valley Of The Gods pour dépôt de 50 $CAN. Vous obtiendrez encore 150 tours gratuits sur ce jeu si vous faites d’autres dépôts.
• Vendredi bonus ou week-end Mystère qui propose diverses surprises et notamment des chasses au trésor. Les informations sur ces mystères sont envoyées mail à chaque fois, il faut donc veiller à consulter régulièrement sa messagerie.
• Drops & Wins – Hiver qui des tournois hebdomadaires donnant la possibilité aux joueurs de remporter près de 1 000 000 $CAN chaque semaine et divers prix quotidiens d’une valeur allant jusqu’à 9 000 CAD.
• Le Noël de Playson regroupe des tournois hebdomadaires et quotidiens ayant cours au mois de décembre et donnant la possibilité de remporter près de 350 000 CAD.

Le bonus VIP

L’île de Tortuga propose également un Club VIP doté de bonus exclusifs. On pourrait parler d’un équipage d’élite du capitaine Tortuga et pour l’intégrer, un dépôt de 300 $CAN est recommandé. En tant que membre du club VIP de ce casino, vous obtiendrez un point de fidélité pour toute mise d’au moins 100 CAD. Ces points vous permettront de gravir les niveaux dans le « Cercle des Fidèles du Capitaine » et de bénéficier de bonus exceptionnels dans un des coffres en bois, fer, argent, or et platine. En plus de ces bonus, le club VIP permet d’accéder à d’autres avantages selon votre statut VIP (Bronze, Argent, Or et Elite). Vous pourrez ainsi avoir droit à un chat VIP 24/24, un conseiller VIP, une hausse des limites de retrait, des bonus d’anniversaire, des retraits prioritaires, des voyages, etc.

Conditions de mises des bonus

Tous les bonus du capitaine Tortuga sont soumis à une exigence de mise de 40x. Autrement dit, vous devrez miser 40 fois l’équivalent de la somme reçue comme bonus pour retirer les gains. D’autres conditions encadrent aussi l’utilisation des bonus, notamment les retraits des gains remportés grâce aux bonus de bienvenue qui sont limités à 100 CAD.  La mise maximale avec les fonds du bonus est limitée à 5 $CAN par tour ou 0,050 $CAN par ligne de mise. Chaque parieur dispose de 14 jours pour débloquer ces conditions une fois qu’il bénéficie du bonus. Les mises effectuées en un seul tour de jeu ne doivent pas excéder 25 % de votre solde total.

Le capitaine Tortuga se réserve le droit de sanctionner sévèrement les joueurs qui ne respectent pas ces conditions. Il peut ainsi supprimer l’offre promotionnelle et les gains perçus en cas de fraude. Il peut aussi retirer l’accès aux bonus pour les joueurs qui abusent des conditions. Les bonus obtenus frauduleusement peuvent également être annulés et l’offre professionnelle peut être modifiée si on constate un abus. Les joueurs sont tenus de présenter une preuve d’identité. Ils doivent prouver qu’ils sont majeurs et que les fonds déposés sur le casino ont une origine légale.

Méthodes de dépôt sur le casino Tortuga

Une fois inscrit sur le casino Tortuga, vous pourrez effectuer un premier dépôt et commencer à jouer. Le capitaine Tortuga accepte plusieurs méthodes de dépôt à la fois instantanées et sécurisées. De plus, la procédure de dépôt est relativement simple et rapide.

Le dépôt minimum sur Tortuga Casino est de 10 $. Les joueurs peuvent facilement gérer leur budget de jeu en utilisant un dépôt minimum de 10$ sur les casinos en ligne. Cette option est particulièrement utile pour les joueurs qui ont un budget limité. Les joueurs peuvent déposer une petite somme d’argent sur leur compte de casino en ligne depot 10$ et profiter de leurs jeux de casino préférés sans se soucier de dépenser trop d’argent.

Quelles sont les méthodes de dépôt acceptées par le casino Tortuga ?

Le capitaine Tortuga propose plusieurs méthodes de dépôt à l’instar de :

• Cartes bancaires : Visa, Mastercard
• Portefeuilles électroniques : Cashlib, eZeeWallet, Skrill, Neteller, Interac, Paysafecard
• Virements bancaires
• Tickets prépayés
• Cryptomonnaies :  Bitcoin, Ethereum, Litecoin, XRP

On peut constater que les méthodes de dépôt sur Tortuga sont multiples et les plus courantes. Le casino dispose d’une plateforme totalement sécurisée HTTPS pour faire les paiements. Les dépôts se font en quelques clics et généralement donnent droit à des promotions, notamment les bonus de bienvenue.

Les dépôts sur Tortuga sont gratuits, vous n’aurez donc pas à payer des frais. Mais les dépôts effectués avec de la cryptomonnaie par exemple, dans le casino Ethereum online, peuvent être soumis à divers frais. Toutefois, il faut noter qu’en fonction de votre pays, vous n’aurez pas accès à certaines méthodes de dépôt. C’est le cas des pays francophones où les méthodes de paiement sont limitées aux cartes bancaires et à Cashlib.

Nous comprenons que 10 $ est un montant important pour un premier dépôt. Et c’est pourquoi nous vous recommandons de commencer à jouer avec un dépôt de 1 $ ou 5 $. Les joueurs peuvent choisir un casino en ligne dépôt 5 dans notre liste de casinos.

Comment effectuer un dépôt sur le casino Tortuga ?

Voici comment procéder pour effectuer un dépôt sur le casino Tortuga :

• Se connecter à votre compte joueur via le site Web ou l’application Tortuga. Pour cela, vous devrez rentrer votre identifiant et le mot de passe pour accéder à la plateforme.
• Accéder à votre banque et cliquer sur « Dépôt ».
• Saisir le montant que vous souhaitez déposer sur votre compte.
• Opter pour la méthode de dépôt qui vous convient (carte de crédit, vivement bancaire, carte prépayée, portefeuille électronique, etc.)
• Valider votre dépôt en confirmant la transaction. Quelques secondes plus tard, votre compte sera approvisionné et vous pourrez commencer à jouer.

Dépôt Minimum et Maximum

Le dépôt minimum ou maximum ne doit pas être confondu avec la mise minimale ou maximale qui ne peut excéder 5 $CAN. Le montant de base pour un dépôt est de 10 $CAN, une somme accessible à tous les portefeuilles des joueurs. Le casino canadien Tortuga donne la possibilité à tous les parieurs majeurs d’accéder à sa plateforme avec un dépôt minimum relativement abordable. De plus, le capitaine affirme que le montant minimum pour les dépôts est le même pour toutes les méthodes de disponibles. Mais il précise aussi que cette limite peut être modifiée à tout moment si nécessaire.

Si le montant de 10 CAD est trop élevé pour le joueur, il peut choisir le casino en ligne 1$ dépôt sur notre site.

Concernant le montant maximum pour les dépôts sur Tortuga, il faut noter qu’il est fonction de la méthode de paiement utilisée. Mais en réalité, le capitaine Tortuga n’applique pas de limites de dépôts maximum. En effet, les dépôts ne sont pas soumis à un plafond sur le casino. En d’autres termes, il revient au joueur de se fixer un plafond de fonds à transférer dans son compte. Pour ce faire, il doit fixer manuellement une limite de dépôt dans les paramètres de son compte. Autrement dit, seul le joueur qui aura fixé cette limite sera assujettis à un plafond de dépôt, mais il peut être modifié à tout moment.

Méthodes de retrait du Casino Tortuga

Tout comme les dépôts, les retraits sur le casino Tortuga sont possibles à partir de plusieurs méthodes.  Pour entrer en possession de vos gains gagnés sur l’île de Tortuga, vous pourrez les retirer par :

• Carte de crédit : Visa, MasterCard
• Virement bancaire
• Cryptomonnaies
• Portefeuilles électroniques : Skrill et Neteller

Tout retrait sur Tortuga doit être approuvé par le casino avant d’être validé. Les délais de réception des fonds sur votre compte sont fonction de la méthode de retrait choisie. Ainsi, si le retrait est fait par carte de crédit (Visa) ou par virement bancaire, il faut patienter 3 à 5 jours ouvrés pour recevoir les gains. Pour ce qui est des autres méthodes de paiement (Neteller, Skrill et cryptomonnaie), les retraits sont instantanés après approbation.

Après avoir lancé un retrait sur le casino Tortuga, plusieurs statuts peuvent être observés :

• En attente : ce qui signifie que le service financier de Tortuga est en train d’examiner votre retrait et qu’il n’a encore ni été accepté, ni refusé.
• Annulé : votre retrait a été annulé sur votre initiative.
• Refusé : le service financier de Tortuga a décliné votre demande de retrait.
• Traité : votre retrait a été pris en compte, il ne peut plus être annulé ou refusé. Votre argent a été transféré sur votre compte.

La procédure de retrait de fonds sue le casino Tortuga est simple et consiste à :

• Se connecter sur votre compte joueur via le site Web ou l’application mobile.
• Cliquer sur votre banque et opter pour un « Retrait ».
• Entrer le montant à retirer.
• Opter pour une méthode de retrait.
• Confirmer votre demande de retrait.

Les retraits ne sont pas soumis à beaucoup de conditions et pour éviter tout malentendu, il faut absolument prendre connaissance des conditions générales en bas de page du site du casino. Cela vaut surtout si les gains à retirer sont issus d’un bonus.

Retrait Minimum et Maximum

Les retraits de fonds sur le casino Tortuga sont soumis à des limites minimales de base et à des plafonds hebdomadaires et mensuels. Il faut noter que ces limites diffèrent selon que vous êtes un joueur lamda du casino ou que vous bénéficiez des privilèges du club VIP. Pour les joueurs normaux, le retrait minimum est de 30 $CAN s’il est effectué par carte Visa, Mastercard, vers un portefeuille électronique, en l’occurrence Skrill, Neteller et PaySafecard. Le montant minimum du retrait sera de 50 $CAN si vous optez pour un virement bancaire. Le capitaine Tortuga n’applique aucun frais sur les retraits de vos fonds.

Pour ce qui concerne les plafonds des montants des retraits, ils sont limités à 2 500 $CAN par semaine pour les joueurs ordinaires, peu importe la méthode de paiement choisie. Les montants des retraits de ceux-ci sont limités à 10 000 $CAN par mois. Autrement dit, quelle que soit la somme que vous remporterez en un mois, vous ne pourrez retirer que cette somme et pas plus. Cependant, si vous êtes un joueur VIP ou un membre du groupe très exclusif des High Rollers, le plafond des retraits sera revu à la hausse, tout dépendra de votre statut VIP.

Les jeux du casino Tortuga

Le casino Tortuga compte plus de 1 200 jeux dont des machines à sous, des jeux de table (blackjack, roulette, baccara, poker) des jeux de casino en live avec croupier, de vidéo poker et des jeux de loterie. Peu importe votre profil de joueur, vous trouverez votre compte sur l’île Tortuga. Sur le casino, le joueur a la possibilité de jouer à deux modes de jeux, un mode gratuit et un mode réel. Le mode gratuit est une version démo et permet de jouer aux jeux du casino sans avoir à miser d’argent. Ici, il n’y a pas de risque ou d’enjeux et vous ne risquez pas de perdre votre argent. Le mode réel ou payant vous permet de miser votre argent afin d’essayer d’en gagner davantage.

En plus de l’immense quantité de jeux, le casino se démarque aussi par la qualité de ceux-ci qui proviennent des meilleurs éditeurs de jeux. En effet, le casino Tortuga s’est associé avec les 24 meilleurs développeurs de logiciels pour proposer non seulement un large catalogue, mais aussi des jeux de haute qualité. Parmi ces fournisseurs de jeux de casino, on retrouve iSoftBet, Play ‘N Go, Quickspin, Yggdrasil, Booongo, Gamomat, Push Gaming, Relax Gaming, etc.

Les machines à sous du casino Tortuga

Les machines à sous font partie des jeux de casino les plus plébiscités et les plus originaux. Le casino Tortuga propose une multitude de machines à sous avec des thèmes, des fonctionnalités spéciales et un gameplay unique. On retrouve de nombreuses machines à sous avec la thématique de pirates, mais aussi d’autres thématiques comme la mythologie, Noël, les animaux, le fantastique, les fruits, etc. Parmi les fonctionnalités populaires, on retrouve les jeux bonus, les jackpots progressifs, les symboles Wild, les free spins ou tours gratuits

Les machines à sous les plus appréciées sur l’île Tortuga sont Book of Gold, Book of Dead, Honey Rush, Sweet Bonanza, Solar Queen, Jammin’ Jars, Gonzo’s Quest, Starburst, Moon Princess, Razor Shark, Hyper Burts, Release the Kraken, etc. Ces machines à sous sont proposées par les éditeurs de logiciels les plus célèbres du domaine comme Play’n Go, NetEnt, Betsoft, Push Gaming, Hacksaw, iSoftBet, etc.

Les jeux de tables du casino Tortuga

Les jeux de tables sont aussi très appréciés dans les meilleurs casinos en ligne qui acceptent le dollar Canadien et Tortuga a veillé à proposer certains d’entre eux. Si vous appréciez le blackjack dans les maisons de jeux physiques, vous l’aimerez aussi en ligne et surtout sur le casinoTortuga. Ici, vous n’allez pas vous ennuyer avec diverses variantes comme le blackjack classique, le blackjack Royal Pairs, le Dr Fortuno Blacjack, le blackjack américain, la version européenne et le Sonya Blackjack.

Concernant la roulette, le capitaine Tortuga propose une offre très limitée, mais de grande qualité. Parmi les variantes de roulette, on compte la Golden Chip Roulette, l’European Roulette Pro et la Roulette™ de Relax Gaming. Vous pourrez également accéder aux jeux de tables en direct avec un croupier réel. Le site de jeux en ligne permet aux parieurs de jouer et de communiquer directement avec d’autres joueurs.

Le logiciel du casino Tortuga

Grâce à la technologie, les casinos en ligne ont connu une importante révolution, ce qui permet aux parieurs de profiter de leurs jeux préférés dans le confort de leurs maisons. Cette révolution est en grande partie due aux éditeurs de jeux de casinos dont le rôle est de développer et de concevoir les logiciels de jeux en ligne. Certes, il existe une multitude de fournisseurs de logiciels de casino en ligne et Tortuga s’est entouré des meilleurs. On compte ainsi plus d’une dizaine de fournisseurs de logiciels sur le site du casino canadien, c’est le cas de :

• Play’nGo est un pionnier de l’industrie des jeux de casino en ligne et se démarque par ses graphismes très réalistes. Parmi les logiciels fournis par cet éditeur, on retrouve Grim Moerto et Royal Masquerade.
• Pragmatic Play fait partie des leaders des logiciels de casino en ligne et fournit des jeux avec des graphiques époustouflants et centrés sur les envies du joueur.
• NetEnt est également une référence comme fournisseur de jeux de casino. Il propose un grand nombre de machines à sous 3D (Scarface, Frankenstein, Gonzos Quest Mega Fortune, etc.), des jeux de table et des logiciels de vidéo poker
• iSoftBet est connu pour la sécurité et les bonnes performances de ses logiciels.
• Betsoft est une référence dans le développement de machines à sous 3D (Sin City Nights, Slotfather 2), des jeux de table et de vidéo poker de qualité
• Playson est un jeune fournisseur de logiciels qui propose des titres très proches du jeu vidéo comme Down The Pub ou Art of the Heist.
• Booongo Gaming propose des machines à sous HD largement appréciées des parieurs. C’est l’exemple de Poisoned Year et de Happy Chinese new Year.
• Yggdrasil est un fournisseur suédois de machines à sous très intéressantes comme Super Heroes ou Double Dragons.
• Booming Games, auteur de Booming Bananas et d’autres jeux aux thèmes variés, aux options multiples et aux graphismes soignés.
• Evolution Gaming est le leader des jeux de casino live.

Le casino live du capitaine Tortuga

Le casino Tortuga compte un immense catalogue de jeux casino en direct qui regroupe principalement des tables de jeux, mais aussi de divers jeux. Celles-ci comptent parmi les tables de jeux filmées en direct des casinos les plus prestigieux au monde. Ces jeux disposent d’un croupier professionnel qui est à votre entière disposition et dont le rôle est de vous servir. Le casino live du capitaine Tortuga offre une expérience la plus réaliste et immersive possible. La plupart des jeux live sont édités par Evolution Gaming, on peut donc s’attendre à des logiciels de grande qualité.

Parmi les jeux en live disponibles, on retrouve :

• Le blackjack et ses nombreuses variantes comme le blackjack special et special #2, l’Infinite blackjack, le Lightning blackjack, le blackjack White, le Free Bet blackjack, le Speed blackjack, etc.
• La roulette avec le Lightning Roulette, le Speed Roulette, le Double Ball Roulette, l’Instant Roulette ou roulette Litecoin.
• Les jeux VIP quo regroupent des salons privés de blackjack et de roulette.
• Les jeux télévisés, principalement le Football Studio, le Side Bet City, le Dream Catcher, etc.
• Les autres jeux tels que le Golden Wealth Baccarat, le Lightning Dice, le Fan Tan, le Gonzo’s Treasure Hunt, le Crazy Time, le Craps, le Dragon Tiger, le Cash or Crash, Cash or Crash, etc.

Sur le casino Tortuga, vous trouverez des jeux en direct exclusifs qui ne sont pas présents sur les autres sites de jeux en ligne. Le fournisseur Evolution Gaming a fait preuve d’ingéniosité en proposant des jeux classiques et leurs multiples variantes. Pour facilement vous retrouver dans la multitude des jeux de jeux en direct sur ce casino, vous directement taper le nom de l’éditeur (Evolution Gaming) dans la barre de recherche. Une fois la recherche terminée, vous accéderez à tous les jeux édités par ce développeur.

Tortuga Casino Mobile Casino

Jouer au casino mobile est devenu une activité privilégiée dans la société actuelle. De nombreux parieurs sélectionnent des sites de jeux en se basant sur le seul critère du casino mobile. C’est pour cette raison que le capitaine Tortuga propose un casino mobile avec une interface réussie, spécialement développée pour optimiser l’expérience de jeu des parieurs. De plus, vous n’avez pas à l’installer, le casino mobile Tortuga est accessible depuis votre smartphone ou votre tablette.

Sur ces supports, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités du casino et vous pourrez jouer à tous les jeux disponibles.

La plateforme du casino mobile étant fluide et interactive, vous pouvez accéder aux machines à sous, aux jeux de table, aux jeux de casino en direct et à tous les jeux divertissants du casino. Ainsi, vous n’aurez pas besoin de passer par votre PC pour jouer au casino mobile ou pour réaliser des transactions de dépôt ou de retrait.

Autrement dit, le casino mobile Tortuga dispose d’une fonctionnalité complète. Il regroupe l’ensemble des grands jeux du site Web, donne un accès facile à toutes les options bancaires et aux autres services fondamentaux. Il ressort que la compatibilité du casino Tortuga avec les supports mobiles est irréprochable.

Sans avoir à le télécharger, vous aurez accès au casino mobile du capitaine Tortuga à partir de votre navigateur Web préféré. Que vous utilisiez Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox ou Opera, le casino mobile Tortuga fonctionnera de façon optimale et avec une excellente résolution. Que vous possédiez un smartphone ou une tablette Android ou iOS, le casino mobile s’y adaptera parfaitement. La technologie HTML5 favorise la compatibilité complète du casino avec votre support mobile. En plus de jouer à tout moment à vos jeux préférés, vous pourrez également contacter le service client peu importe votre localisation. Il faut toutefois noter que vous aurez besoin d’un smartphone de qualité, de dernière génération et une bonne connexion internet.

Application Tortuga Casino

À l’heure actuelle, le casino Tortuga ne dispose pas encore d’une application téléchargeable pour mobile ou PC. Cela étant, vous n’aurez pas besoin d’une application pour jouer sur l’île Tortuga, la version mobile fonctionne parfaitement et fera l’affaire. Les joueurs profiteront d’une expérience identique à la fois sur mobile et ordinateur avec le casino mobile.

Service client Tortuga Casino

Vous pouvez contacter le service client du casino Tortuga pour soumettre un problème. Le site de jeu donne la possibilité à ses utilisateurs de le contacter de diverses manières. En effet, Tortuga a mis une équipe internationale d’agents qui est présente pour vous assister tout au long de votre aventure sur le casino. Pour discuter avec le service client, vous pouvez passer par le :

• Chat en direct accessible à partir de la plateforme du site, dans le coin inférieur droit. En cliquant sur la bulle du chat en direct, vous serez connectés au service client et vous pourrez soumettre votre préoccupation.
• Courrier électronique qui permet de soumettre des plaintes relatives au site internet ou au service client. Ainsi, pour soumettre votre plainte, vous pouvez vous rendre sur le site Web, et écrire à l’adresse support@tortugacasino.com. Le service client est actif par courrier électronique à tout moment, 24h/24 et 7/7. Il connecte directement le joueur à un opérateur qui résout rapidement son problème.
• Téléphone, au numéro +16134168646. Celui-ci est joignable entre 10h 30 et 18h 30 MDT.
• FAQ qui permet de répondre rapidement aux préoccupations les plus courantes des utilisateurs. Ces préoccupations peuvent porter sur la procédure d’inscription, les bonus, les paiements, les jeux, etc.

Sécurité et régulation

Le capitaine Tortuga est un casino d’argent réel à la fois fiable et sécurisé disposant d’une licence Curacao eGaming. Il s’agit d’une licence active délivrée sous le numéro : 1668/JAZ dont le numéro d’enregistrement est 149289. Cette licence est un gage de sérieux et de fiabilité du broker.

Pour garantir la sécurité des joueurs, les casinos mis en place le système de sécurité Digicert SSL. Il s’agit d’une technologie de cryptage qui permet d’optimiser la sécurité des transactions bancaires sur le site. Concrètement, ce système de cryptage SSL 128 bits protège les données personnelles des utilisateurs lorsque ceux-ci sauvegardent leurs données personnelles et bancaires.

De plus, Tortuga a recours à un générateur de nombre aléatoire ou RNG (Random Number Generator). Celui-ci assure que les jeux proposés par le casino sont équitables et que les joueurs ne se feront dépouiller. Cela concerne surtout les machines à sous et ce générateur de nombre aléatoire garantit que les tirages seront équitables pour tous les joueurs.

Pour protéger les parieurs de l’addiction, le casino Tortuga a pris des mesures visant à contrôler les dépenses des joueurs. Ceux-ci peuvent ainsi prendre contact avec le service client qui leur proposera de l’aide. En plus de cela, le casino dispose de plusieurs outils qui permettent de gérer les mises des joueurs. Ainsi, les joueurs ont la possibilité de réduire leurs limites de dépôt s’ils ressentent le besoin. Le casino Tortuga peut geler un compte ou le fermer définitivement pour protéger le joueur devenu accro et qui s’est auto-exclu à plusieurs reprises.

Tortuga Casino Overview

P ur conclure, le casino en ligne Tortuga est certes nouveau, mais représente une adresse privilégiée pour les parieurs canadiens et du monde entier. Il offre ainsi de nombreux avantages et quelques inconvénients. Parmi les points positifs du capitaine Tortuga, on note :

• L’accréditation par l’autorité Curaçao
•         Le système de cryptage SSL
•         L’offre de bienvenue très alléchante
•         Les nombreux bonus
•         La grande variété de jeux de casino
•         Les jeux avec croupier en direct
•         La présence des meilleurs fournisseurs de logiciels de casino
•         La multitude des méthodes de paiement
•         Les délais de paiement rapides
•         L’interface disponible dans plusieurs langues
•         La version mobile très complète du casino
•         Le site Web attrayant
•         14 jours de programme VIP

Comme toute œuvre humaine, le casino Tortuga n’est pas parfait et connaît quelques points négatifs. On peut citer entre autres :

• L’absence de l’application mobile
• L’indisponibilité du chat en direct 24h/7j

Tortuga Casino Information

Dépôt minimum : 10 $CAN

Dépôt maximum : pas de limite de plafonds pour les dépôts

Conditions générales d’utilisation : https://www.tortugacasino.com/fr/documents/legal/document/terms-and-conditions

Nombre de jeux : plus de 1 200 jeux

Année de création du casino Tortuga : 2020

Licenses : Curaçao eGaming numéro : 1668/JAZ, numéro d’enregistrement 149289

Numéro de téléphone : +16134168646

Chat en direct :

Fournisseurs de jeux : Booongo, Gamomat, Hacksaw, Play’n GO, Pragmatic Play, Push Gaming, Quickspin, Relax Gaming, Yggdrasil, Evolution Gaming, etc.

FAQ